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为了满足客户的全面需求，军星公司全国客户服务中心本着“诚实守信，顾客至上”的服务宗旨,具体为您提供如下服务:
1、负责公司产品销售的客户服务工作，积极配合销售人员做好售前、售中、售后服务。
2、根据合同约定和客户要求，及时派技术员到现场指导施工安装和材料预算。
3、负责需方施工人员的专业技术培训和安装过程的跟踪辅导工作。
4、协调处理和分析因公司产品质量而造成的客户投诉，建立、健全客户档案和客户服务体系。
5、负责产品运行过程中，系统故障的应急处理和保驾护航工作。
6、综合分析客户咨询及投诉信息，做好信息反馈。
7、随时为各销售单位培养和提供客服人员，积极解决产品营销过程中的疑难问题。
8、负责顾客满意度调查，每年对主要客户群体至少进行一次满意度调查。
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尊敬的客户您好，我们将为您提供“准确、便捷、高效、优质”的服务和及时的帮助。在
您使军星产品的过程中无论出现什么问题，您都可以拨打公司电话022-84756146或
022-84759860，进行咨询，或通过以下方式解决问题。
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服务宗旨
服务承诺
服务宗旨
